Kapolres Klaten AKBP Warsono SH SIK MH, melaksanakan pengecekan pelayan publik di Gedung Grahandu Polres Klaten, Jumat (8/9/2023). Dalam kunjungan tersebut, Kapolres memeriksa pelayanan di unit SPKT dan SKCK.
Dalam pengecekan tersebut, Kapolres berdialog dengan petugas pelayanan publik dan masyarakat yang sedang mengurus dokumen di SPKT dan SKCK. Kepada para petugas, ia memberikan arahan agar pelayanan terus ditingkatkan sesuai harapan masyarakat dan juga perkembangan teknologi.
Kapolres Klaten juga mengapresiasi upaya yang telah dilakukan oleh petugas pelayanan publik Polres Klaten dalam memberikan layanan yang efisien dan berkualitas kepada masyarakat.
"Yang piket di pelayanan saya minta untuk tetap 3S, senyum sapa salam. Pahami dan penuhi indikator-indikator dalam pelayanan publik."
Kapolres menegaskan komitmen Polres Klaten dalam menghadirkan pelayanan yang prima, transparan, dan akuntabel. Ia berharap setiap laporan dan masukan dari masyarakat terkait pelayanan dapat dijadikan bahan evaluasi untuk perbaikan yang berkelanjutan.
Dalam kunjungan ini, Kapolres juga berkesempatan menyaksikan secara langsung proses pelayanan, mulai dari pendaftaran hingga pengambilan dokumen. Ia menyatakan bahwa kehadirannya adalah bagian dari upaya memastikan bahwa pelayanan publik di Polres Klaten tetap berjalan dengan baik dan sesuai standar yang ditetapkan.
"Tentunya kita akan terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang ada di Polres Klaten, baik itu dalam pemenuhan standar pelayanan maupun terobosan baru guna memudahkan pelayanan kepada masyarakat."