Saat melaksanakan patroli di ruas jalan tol, Kapolres Klaten AKBP Nur Cahyo, S.I.K., M.Si. menunjukkan kepedulian dan respon cepat terhadap warga yang mengalami musibah kendaraan mogok. Peristiwa tersebut terjadi saat AKBP Nur Cahyo bersama jajarannya tengah memantau arus lalu lintas mudik/balik Lebaran 1446 H.
Melihat sebuah mobil pribadi berhenti di bahu jalan karena mengalami kerusakan, Kapolres Klaten langsung menghentikan kendaraannya dan turun tangan membantu. Ia mengarahkan personel untuk mengamankan lokasi serta membawa seluruh penumpang ke Pos Pengamanan (Pospam) Exit Tol Prambanan guna beristirahat. Pihaknya juga memanggil derek untuk membawa kendaraan yang mogok ke bengkel.
"Pak, diantar semua ke pos ini, biar istirahat dulu," ungkap Kapolres kepada salah satu anggota yang mendampinginya.
Salah satu penumpang yang berada di dalam mobil tersebut menceritakan situasi yang dialaminya. Ia mengaku sangat terbantu oleh sikap tanggap Kapolres dan jajarannya yang langsung bergerak tanpa menunggu lama.
"Mobil kami tadi ada trouble. Tutup oli kayaknya jebol, jadi oli keluar. Jadi mobil nggak bisa jalan. Alhamdulillah, Beliau dengan jajarannya langsung membantu kita untuk menangani hal ini. Anak-anak serta istri dan anak-anak saudara saya udah langsung ditolong, dibawa ke pos exit tol biar nggak kepanasan," ujar salah satu penumpang mobil yang mengalami kendala.
Usai beberapa jam diperbaiki, kendaraan kemudian bisa digunakan. Kapolres Klaten memastikan bahwa para penumpang dalam kondisi baik dan kendaraan dapat melanjutkan perjalanan. Ia juga menyampaikan harapan agar seluruh keluarga pemudik tersebut dapat berwisata dan kembali ke rumah dengan selamat.
"Alhamdulillah, semoga selamat semua. Nanti bisa kembali ke Madiun ya, Pak. Liburannya berangkat dari Madiun ini" tutur AKBP Nur Cahyo.
Aksi cepat dan sigap Kapolres Klaten dalam membantu warga mendapat apresiasi dari banyak pihak. Momen ini menjadi gambaran nyata kehadiran polisi dalam memberikan pelayanan dan perlindungan kepada masyarakat, khususnya di masa arus mudik yang rawan kejadian tak terduga.